Pudelko, Béatrice et Gravel, Anne Renée (sous presse). Rendre visible le travail invisible : la référentialisation des compétences comme espace d’analyse du travail. Dans Actes du Congrès 2026 de la Société de l'Ergonomie de Langue Française. Paris.
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| Catégorie de document : | Communications dans des actes de congrès/colloques |
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| Évaluation par un comité de lecture : | Oui |
| Étape de publication : | Accepté (sous presse) |
| Résumé : | Cet article examine dans quelles conditions la conception d’un référentiel de compétences peut contribuer à rendre visibles les savoirs d’action mobilisés dans le travail plutôt qu’à les réduire à une formalisation normative déconnectée de l’activité. L’analyse s’appuie sur une étude de cas menée dans le secteur du répit destiné aux familles de personnes en situation de handicap au Québec. Le projet portait sur la conception participative d’un profil de compétences pour les intervenantes et intervenants du secteur, réalisée dans le cadre d’une recherche collaborative entre une table de concertation provinciale et une équipe universitaire. La démarche s’appuie sur la méthode de référentialisation médiée des compétences (REMEC), inspirée des approches ergonomiques de l’analyse de l’activité. L’étude montre que le processus de référentialisation peut constituer un espace collectif d’explicitation du travail réel et de stabilisation progressive de repères d’action partagés. Elle met également en évidence les tensions entre analyse du travail, formalisation normative et usages potentiels du référentiel dans les domaines de la formation et de la professionnalisation. This article examines the conditions under which the development of a competency framework can contribute to making the knowledge embedded in work practices visible, rather than reducing it to a normative formalization disconnected from real activity. The analysis is based on a case study conducted in the respite care sector supporting families of people with disabilities in Quebec. The project involved the participatory design of a competency profile for practitioners working in this field, carried out through a collaborative research partnership between a provincial coordination body and a university research team. The process was grounded in the Mediated Referentialization of Competencies method (REMEC), inspired by ergonomic approaches to work activity analysis. The findings show that the referentialization process can function as a collective space for explicating work practices and progressively stabilizing shared principles of action. The study also highlights tensions between work analysis, normative formalization, and the potential uses of competency frameworks in training and professionalization contexts. |
| Déposant: | Pudelko, Béatrice |
| Responsable : | Béatrice Pudelko |
| Dépôt : | 16 sept. 2026 14:52 |
| Dernière modification : | 16 sept. 2026 14:52 |
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