L’utilisation judicieuse du numérique pour communiquer avec les équipes d’encadrement [r-libre/1663]

Racette, Nicole; Poellhuber, Bruno, & Bourdages-Sylvain, Marie-Pierre (Apr 2019). L’utilisation judicieuse du numérique pour communiquer avec les équipes d’encadrement. Paper presented at the 6e Colloque international en éducation : enjeux actuels et futurs de la formation et de la profession enseignante, Montréal, Canada.

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PDF - Outils technologiques CRIFPE 25avril2019 (VF)bpNR.pdf
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Item Type:	Conference papers (unpublished)
Refereed:	Yes
Status:	Unpublished
Abstract:	La progression importante des cours en ligne bouscule les façons de faire l’enseignement (Bates et al., 2017), particulièrement lorsque l’encadrement des étudiants est délégué à une tierce partie. Les outils de communication utilisés entre les équipes de conception et d’encadrement, et la façon de les utiliser, prennent une grande importance pour offrir des cours de qualité, sachant qu’en formation universitaire à distance, la persévérance et la réussite sont plus faibles qu’en formation en présentiel (Asarta et Schmidt, 2017). Dans ce contexte, notre question est « Comment le numérique assure-t-il une bonne communication entre les équipes de conception et les équipes d’encadrement ? À partir de 44 entrevues individuelles et 8 entrevues de groupes, les résultats montrent que ces équipes, éloignées physiquement, se rencontrent très peu et utilisent majoritairement un outil de transfert d’information pour communiquer, le courriel, plutôt que des outils d’échanges (forums, visioconférences, etc.), entrainant des dysfonctionnements dans les relations. D’un autre côté, l’utilisation des outils de développement des connaissances (logiciels de formation, etc.) sont fortement réclamés par les équipes d’encadrement pour mieux faire ce qu’on attend d’eux. Mais avant tout, des rencontres en face à face sont réclamées, pour faciliter les communications numériques ultérieures et harmoniser les pratiques.
Depositor:	Racette, Nicole
Owner / Manager:	Nicole Racette
Deposited:	29 Apr 2019 13:27
Last Modified:	29 Apr 2019 13:27

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