L’utilisation judicieuse du numérique pour communiquer avec les équipes d’encadrement [r-libre/1663]

Racette, Nicole; Poellhuber, Bruno et Bourdages-Sylvain, Marie-Pierre (avr. 2019). L’utilisation judicieuse du numérique pour communiquer avec les équipes d’encadrement. Communication présentée au 6e Colloque international en éducation : enjeux actuels et futurs de la formation et de la profession enseignante, Montréal, Canada.

Fichier(s) associé(s) à ce document :

PDF - Outils technologiques CRIFPE 25avril2019 (VF)bpNR.pdf
Contenu du fichier : Diaporama

Télécharger

Catégorie de document :	Communications à des congrès/colloques et conférences (non publiées)
Évaluation par un comité de lecture :	Oui
Étape de publication :	Non publié
Résumé :	La progression importante des cours en ligne bouscule les façons de faire l’enseignement (Bates et al., 2017), particulièrement lorsque l’encadrement des étudiants est délégué à une tierce partie. Les outils de communication utilisés entre les équipes de conception et d’encadrement, et la façon de les utiliser, prennent une grande importance pour offrir des cours de qualité, sachant qu’en formation universitaire à distance, la persévérance et la réussite sont plus faibles qu’en formation en présentiel (Asarta et Schmidt, 2017). Dans ce contexte, notre question est « Comment le numérique assure-t-il une bonne communication entre les équipes de conception et les équipes d’encadrement ? À partir de 44 entrevues individuelles et 8 entrevues de groupes, les résultats montrent que ces équipes, éloignées physiquement, se rencontrent très peu et utilisent majoritairement un outil de transfert d’information pour communiquer, le courriel, plutôt que des outils d’échanges (forums, visioconférences, etc.), entrainant des dysfonctionnements dans les relations. D’un autre côté, l’utilisation des outils de développement des connaissances (logiciels de formation, etc.) sont fortement réclamés par les équipes d’encadrement pour mieux faire ce qu’on attend d’eux. Mais avant tout, des rencontres en face à face sont réclamées, pour faciliter les communications numériques ultérieures et harmoniser les pratiques.
Déposant:	Racette, Nicole
Responsable :	Nicole Racette
Dépôt :	29 avr. 2019 13:27
Dernière modification :	29 avr. 2019 13:27

Actions (connexion requise)

RÉVISER