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Développement d'une approche afin d'accroître la performance d'une Vice-Présidence aux technologies de l'information [r-libre/1461]

Dumas, Michel (2018). Développement d'une approche afin d'accroître la performance d'une Vice-Présidence aux technologies de l'information (Master's thesis, Université TÉLUQ, Québec, Canada). Advisor(s): Mezghani, Neila.

File(s) available for this item:
[thumbnail of Dumas.pdf]  PDF - Dumas.pdf  
Item Type: Doctoral Dissertations and Master's Theses
Refereed: Yes
Status: Unpublished
Abstract: Dans le présent mémoire, l’auteur tend à démontrer, à l’aide d’un cas concret, qu’il est possible d’appliquer les concepts sous-jacents à l'évaluation de programme à une Vice-présidence aux technologies de l'information (VPTI) afin d’accroître la performance de celle-ci. Pour ce faire, l'auteur définit les concepts sous-jacents à l'évaluation de programme et met en relations les liens logiques entre ceux-ci à travers un modèle conceptuel (chapitre II); développe des artefacts / outils de mesure alignés avec ce modèle conceptuel (chapitre III); collecte / analyse une première série de donnée sur la performance actuelle et applique des stratégies visant à améliorer la performance (chapitre IV); analyse de nouveau la performance six mois après l'application des stratégies et démontre qu’il est possible d’appliquer les concepts sous-jacents à l'évaluation de programme à une VPTI afin d’accroître la performance de celle-ci.
Depositor: Breault, Claude
Owner / Manager: Claude Breault
Deposited: 04 Jul 2018 19:47
Last Modified: 04 Jul 2018 19:47

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