La relation de confiance en relations publiques : vers un modèle d'adéquation contextuelle optimale [r-libre/1203]

Gagné, Anne-Marie et Mongeau, Pierre (2011). La relation de confiance en relations publiques : vers un modèle d'adéquation contextuelle optimale. Communiquer (6), 23-40.

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Catégorie de document :	Articles de revues
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Étape de publication :	Publié
Résumé :	Cet article expose les résultats d’une recherche de type qualitatif portant sur la relation de confiance entre relationnistes et parties prenantes. Lorsqu’un relationniste doit défendre un projet ayant des retombées potentiellement négatives (ou perçues comme telles) pour les parties prenantes, comment peut-il bâtir des relations de confiance avec celles-ci ? Au total, 40 entretiens semi-directifs ont été conduits auprès de relationnistes et de parties prenantes afin de déterminer les éléments constitutifs d’une relation de confiance en relations publiques. L’analyse des verbatim a permis de développer un modèle de relations de confiance en relations publiques : le modèle d’adéquation contextuelle optimale.
Adresse de la version officielle :	http://communiquer.revues.org/442
Déposant:	Gagné, Anne-Marie
Responsable :	Anne-Marie Gagné
Dépôt :	05 oct. 2017 14:26
Dernière modification :	06 oct. 2017 12:44

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